Allgemeine Geschäftsbedingungen 1. Lieferkonditionen 2. Zahlungsmodalitäten 3. Widerrufsrecht 4. Sonstige Bestimmungen A. Lieferkonditionen Liefergebiet Wir liefern zur Zeit in folgende Länder: * EU Bestellungen können natürlich aus jedem Land der Welt aufgegeben werden, wobei Rechnungs- und Lieferadresse (eines der oben angegebenen Länder) dann unterschiedlich lauten müssen. Flascheninhalt Falls nicht anders vermerkt, enthalten alle Flaschen 0,75 Liter. Verpackung Damit die von Ihnen bestellten Produkte unversehrt bei Ihnen ankommen, werden sie für den Versand außerhalb von Südtirol in spezielle bruchsichere Kartone verpackt. Lieferung Die georderte Ware wird innerhalb weniger Werktage (ca. 3-5 Werktage) dem Empfänger zugestellt. Unsere Partner für den Versand sind weltweit führende Logistik-Unternehmen. Sollten durch unglückliche Umstände bestellte Produkte nicht oder nur teilweise verfügbar sein, werden Sie unverzüglich davon in Kenntnis gesetzt. Auftragsannahme Ein Auftrag gilt erst nach unserer schriftlichen Bestätigung (per E-Mail oder Fax) als angenommen. Mit dem Abschicken der Bestellung werden die angeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Metzgerei Pföstl Franz akzeptiert. Berechnet werden jene Preise, welche am Tage der Bestellung gültig waren. Wir behalten uns vor, bei Ausverkauf einer Ware, sie durch gleichwertige zu ersetzen. Versandkosten Für den Versand der Ware, in die verschiedenen Länder, verrechnen wir Ihnen folgenden Unkostenbeitrag: Deutschland 0 - 30 kg = 12,50€ 31 - 100 kg = 60 € Österreich, Belgien, Frankreich, Niederlande, Luxenburg, Tschechische Republik, Slowakei, Dänemark 0 - 30 kg = 18 € 30 - 100 kg = 75 € Schweiz 0 - 10 kg = 40 € 11 - 30 kg = 60 € (können wir zur Zeit nicht liefern) Ungarn, Spanien, Portugal, Irland, Finnland, Schweden, Polen, Lichtenstein 0 - 30 kg = 25 € 31 - 100 kg = 75 € Rumänien, Griechenland 0 - 20 kg = 50 € 20 - 30 kg = 60 € 31 - 100 kg = 80 € Preise Alle unsere Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für die bestellten Produkte erhalten Sie von uns eine Rechnung, wobei die bestellten Produkte bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum bleiben. Rechnungslegung Unsere Rechnungen werden in Euro (€) ausgestellt. Sonderkosten Sollten durch irgendeinen, vom Kunden verschuldetes Problem, mit dem Versand entstehen, durch falsche angabe der Lieferadresse, ständige Abwesenheit des Empfängers, oder ähnliches, werden die Folgekosten dem Kunden berechnet. B. Zahlungsmodalitäten Kreditkartenzahlung Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten: Sie geben Ihre Kreditkarteninformationen direkt am Bildschirm ein. Ihre Kreditkarteninformationen werden über eine gesicherte Verbindung (Verschlüsselung - Protokoll SSL3) auf unseren Server übertragen. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt vor der Auslieferung. Um Ihnen eine noch höhere Sicherheit zu geben, können Sie uns Ihre Kreditkarteninformation auch per Fax (+39-0473-943893) zukommen lassen. Bitte senden Sie uns Ihre Kreditkartennummer niemals per E-Mail. Vorauskasse Zudem besteht die Möglichkeit der Vorauskasse. Der von Ihnen zu überweisende Betrag wird auf der Auftragsbestätigung ausgewiesen. Nach erfolgtem Zahlungseingang erfolgt der Versand der bestellten Ware. (Rechnen Sie circa mit 1 Woche bis wir das Geld auf unserem Konto haben.) Unsere Bankverbindung: Italien: Raiffeisenkasse Schenna IBAN IT19A 08234 58880 000300001180 - BIC: RZSBIT 21033 Paypal Barzahlung Dieses Zahlungssystem gilt für all jene, welche die Ware direkt bei der Metzgerei Pföstl in Schenna (bei Vorankündigung) abholen. C. Widerrufsrecht Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. eingeschriebener Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde. Der Widerruf ist zu richten an: Metzgerei Pföstl, Geschäftsführer: Pföstl Franz, Schennastr. 1, 39017 Schenna/Italien, Fax: +39 0473 943893, E-Mail: info@gusta.it Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen. Ende der Widerrufsbelehrung D. Sonstige Bestimmungen Stornierung der Bestellung Der Kunde kann seine Online-Bestellung innerhalb von 24 Stunden stornieren, indem er an die Metzgerei Pföstl ein E-Mail oder Fax (+39-0473-943893) sendet. Wir bestätigen daraufhin die Stornierung des Auftrages. Jugendschutz Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir unsere alkoholischen Produkte nicht an Minderjährige versenden. Durch die Akzeptierung unserer AGB's bestätigen Sie uns, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben und voll geschäftsfähig sind. Vertragstext Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten werden Ihnen per Email zugesendet. Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre persönlichen Daten zu bearbeiten und getätigte Bestellungen aufzurufen. Privacy (Datenschutz gemäß Gesetz Nr. 196 vom 30. Juni 2003) Ihre persönlichen Daten werden zu keinem Moment an Dritte weitergegeben, dafür verbürgt sich das Metzgerei Pföstl-Team. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Der Vertragstext wird gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die konkreten Bestelldaten werden Ihnen nach der erfolgten Bestellung als Bestätigung per E-Mail zugesendet; zusätzlich können Sie diese in unserem Kunden Login-Bereich einsehen. Bruch, Falschlieferung Prüfen Sie bei Anlieferung der Ware bitte, ob die Sendung vollständig und unbeschädigt ist, und lassen Sie sich mögliche Schäden und Fehlmengen unbedingt auf dem Frachtbrief quittieren. Benachrichtigen Sie uns dann bitte umgehend per Fax oder E-Mail. Die Metzgerei Pföstl ist gegen dokumentierte Transportschäden versichert und wird Ihnen nach einer Überprüfung des Vorfalls unverzüglich eine Nachlieferung zukommen lassen. Gewährleistung Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelhaft, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktdokumentation. Sie müssen uns jedoch insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung. Korken Entsprechend internationaler Gepflogenheiten kann für Weine mit Korkgeschmack kein Ersatz geleistet werden. Dennoch möchten wir Sie bitten, uns über einzelne korkende Weine zu informieren. Schlußbestimmungen Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist unser Geschäftssitz Erfüllungsort für Zahlung und Lieferung. Der Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag ist Bozen/Italien, außer, wenn der Kunde "Verbraucher" ist. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften des italienischen Staates. Für weitere Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: Metzgerei Pföstl - Gusta Schennastr. 1 39017 Schenna/Südtirol/Italien MwSt. Nr.: IT01700590217 St. Nr. PFS FNZ 71E13F132O Eintrag im Handelsregister Bozen: 182935 Tel. +39-0473-945664 begin_of_the_skype_highlighting +39-0473-945664 end_of_the_skype_highlighting Fax +39-0473-943893 E-Mail: info@gusta.it Ansprechpartner: Pföstl Franz Geschäftsführer: Pföstl Franz |